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Corso Elvezia 13 - 6900 - Lugano         Tel +41782115221          info@dr-phone.ch       Orario continuato  : LUN-VEN 9:00-18:30 + SAB 9:00-15:00


 


MERCOLEDÌ 20.11 LO SHOP APRIRÀ CON ORARIO H9:30-15:00. GRAZIE

LUNEDÍ, DAL 9.9 AL 30.12, LO SHOP SARÁ APERTO CON ORARIO H9-18 PER AGGIORNAMENTI TECNICI.

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Effettuiamo riparazioni anche per Rogphone, Alcatel, Doogee, CAT, Sony , Honor, One Plus, TCL, Realme, Nothing, Htc, Wiko, LG, Motorola, ZTE, Blackview.

 

Le tecnologie digitali stanno soppiantando i vecchi settori creandone di nuovi. Ciò significa tante nuove opportunità, ma al tempo stesso sfide. Sei pronto ad affrontarle?

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Perche' facciamo la differenza?

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Nel nostro negozio a Lugano disponiamo di varie cover per il tuo cellulare : vieni a trovarci

  

Riparazioni su scheda madre

 

Effettuiamo riparazioni su scheda madre con ampia possibilità di buona riuscita 

 

Sostituzione display

 

Presso la nostra sede puoi sostituire velocemente il display del tuo dispositivo

 

Accessori

 

Da Doctor Phone troverai tutti gli accessori indispensabili per l’auto, la casa ed il tempo libero

Ognuno di noi ha dei punti di forza. Abbiamo perfezionato i nostri per permetterci di focalizzarci sul tuo cellulare. Contattaci, scopriremo insieme cosa possiamo fare per te.

 

La mia motivazione - Il mio lavoro è la mia forza, la ragione per la quale ogni mattina apro gli occhi e non vedo l'ora di iniziare a fare ciò che amo, è ciò che mi spinge a ottenere sempre di più da ogni nuova sfida.

 

I miei valori - Per me non si tratta semplicemente di lavoro. Ogni volta che mi avventuro in un nuovo progetto, mi assicuro che questo rispecchi i miei valori personali: solo così posso garantire il massimo.

 

La mia storia - Tutti hanno una passione e questa è la mia. Sin da quando ho 13 anni ho deciso di coltivarla e da allora non ho mai smesso di imparare.

 

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Il nostro servizio pari all' originale Apple fornisce la riparazione di diversi dispositivi con una qualità altissima.

 

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ACQUA

Far cadere il dispositivo in acqua, causa il disastro per il proprio smartphone, laptop o tablet. Vi preghiamo di ridurre al minimo i danni ai dispositivi dopo la immersione accidentale e di prevenire futuri danni causati dall'acqua oppure di portarci il proprio dispositivo per un accurato lavaggio chimico al costo di CHF 39.- ,in circa 3 ore.

 

 

Spegnete immediatamente il telefono e non accendetelo. Come probabilmente sapete acqua ed elettricità non si combinano bene. Bagnare qualsiasi dispositivo elettrico può causare un cortocircuito. I telefoni immersi in acqua sono spesso bagnati all’interno per un periodo fino a 48 ore quindi meglio non riaccenderlo. Se lo si fa diminuisce le possibilità che il vostro telefono sopravviva. Tutti i liquidi contengono alcuni minerali e questi minerali vanno a corrodere il circuito del telefono, quindi sarebbe bene non aspettare qualche giorno per non permettere alla ruggine di corrodere il vostro telefono e quindi diminuire le possibilità che possa tornare a funzionare. Se riceviamo il telefono quando è ancora umido dopo poche ore dall’esposizione al liquido le probabilità di buona riuscita sono molto alte. Più si aspetta minori sono le possibilità che il telefono resista. La corrosione spesso inizia immediatamente soprattutto con acque molto ricche di minerali come il mare, i laghi, i fiumi o le piscine e le terme. Sconsigliamo l' uso di un asciuga capelli. Ciò può forzare l’acqua in spaccature del circuito stampato e questo non aiuta. Come comportarsi in seguito se si verificano danni causati dall'acqua dunque? Spegnere e portare il telefono al servizio del nostro punto di assistenza. Cosa potete fare se non riuscite a raggiungerci per qualche giorno? Sembra una pazzia, ma se il dispositivo è stato completamente sommerso dalle' acqua è meglio immergerlo in alcool isopropilico per circa 20 secondi che metterlo nel riso. Certo non tutti abbiamo questo particolare liquido a casa ma se doveste averlo sarebbe ottimo usarlo. L'immersione in un qualsiasi liquido può comunque danneggiare il display LCD lasciando per esempio piccoli aloni o macchie. Appena riceviamo il dispositivo lo smontiamo completamente e ne rimuoviamo tutte le parti rimovibili ed iniziamo il processo di pulizia. A volte è necessario un solo passaggio, a volte fino a tre passaggi a seconda di quanto sia grave il danno. Questo processo impedisce l’avanzare del processo di corrosione e rimuove eventuali residui che potrebbero aver già iniziato a danneggiare il dispositivo. Non possiamo risolvere i problemi che il dispositivo può eventualmente avere fin quando non facciamo questo primo passo, perché se c’è corrosione quest'ultima può essere la causa del problema che si sta verificando. Dopo che il telefono si è asciugato dal processo di pulizia lo rimontiamo e procediamo con test e diagnostica per vedere se il dispositivo funziona di nuovo. Il costo di e di CHF 39.- per il lavoro di smontaggio e le diverse fasi di pulizia, se non andasse a buon fine l' operazione si perde il denaro del tentativo di riparazione. E' una operazione complessa che ci da ad ogni modo almeno un 50% di probabilità di buona riuscita. Il servizio di eliminazione di acqua e corrosione tramite ultrasuoni è di almeno 3 ore. Spesso il servizio richiede che il dispositivo rimanga nel nostro laboratorio durante la notte. I possibili risultati sono:

1. Il telefono funziona e non ha problemi. La pulizia della corrosione è stata l’unica cosa che è stato necessario effettuare e non sono necessarie altri ricambi.

2. Il dispositivo necessita di parti aggiuntive per funzionare, come lo schermo, la batteria o la porta di ricarica connettore dock. Ogni caso è diverso e purtroppo non possiamo darvi una stima esatta del costo finale finché non sapremo quali eventuali parti aggiuntive dovranno essere sostituite. Se vi saranno altre parti aggiuntive dunque da sostituire, ciò avrebbe un costo ulteriore che ovviamente verrà comunicato prima mettendoci in contatto con voi per l’approvazione di questi costi e per darvi consigli sulla soluzione migliore secondo i tecnici di laboratorio.

3. Il telefono non funziona dopo la pulizia. Esiste sempre la possibilità che ciò accada. Qualcosa potrebbe essere andato in cortocircuito nel telefono durante la presenza dell’ acqua all’interno. Se si è atteso troppo per farci avere il telefono la corrosione potrebbe aver causato danni permanenti che non possono essere riparati, nello specifico la corrosione potrebbe avere "mangiato" letteralmente e distrutto i componenti del circuito stampato che non possono essere sostituiti.

 

DIAGNOSTICA                                                 

GRATUITA                                                        

La nostra azienda sostiene un                          

processo di riparazione trasparente.                

Se non siete sicuri di cosa c’è che                   

non va nel vostro dispositivo ve lo                   

possiamo diagnosticare senza nessun            

costo e senza impegno.

PREZZI PIU' BASSI GARANTITI                                                                                                                                                               

Il nostro obiettivo è che spendiate                                          meno che da qualsiasi altro concorrente mantenendo sempre inalterata la qualità del prodotto. Per questo motivo abbatteremo di 5.- CHF il prezzo pubblicato da qualsiasi concorrente locale.

RAPIDITA' DI INTERVENTO                                                                                                 

Riparazioni veloci in 15 minuti. Vi restituiremo il vostro apparecchio nel più breve tempo possibile.                        

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GARANZIA

Le riparazioni sono coperte

da una garanzia di 12 mesi.


 

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Dal 2010 abbiamo riparato oltre 10.000 dispositivi. Il nostro team di tecnici esperti, professionali e cordiali, vi farà entrare e uscire dalla porta in circa 15 minuti per la maggior parte delle riparazioni. Senza la necessità di un appuntamento.

 

Servizi annuali al proprio smartphone - Pulizia interna / esterna    CHF 29.-

 

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Siamo lieti di informare i nostri clienti che, presso la nostra sede, è possibile portare gratuitamente batterie al litio o alcaline esauste per un corretto smaltimento. In qualità di azienda regolamentata e registrata presso il sistema VEVA e INOBAT per la gestione e lo smaltimento di rifiuti pericolosi, ci occupiamo del trattamento sicuro e conforme alle normative vigenti, nel pieno rispetto dell’ambiente.

 

IL NOSTRO OBIETTIVO

RIPARAZIONI DI ALTO LIVELLO, TEMPI DI CONSEGNA RAPIDI ED UN SERVIZIO CLIENTI PROFESSIONALE.

SIA CHE ABBIATE UN IPHONE O UN QUALSIASI ALTRO TIPO DI SMARTPHONE O TABLET, POTREMO RIPARARLO VELOCEMENTE E

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